Konfliktmanagement

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CZV Weiterbildung

Wann
21.10.2024
Zeit: 8:00–17:00

Veranstaltungsort
PLAHÄ
Pfannenstiel 12,
4624 Härkingen


Modul 3.38 Konfliktmanagement

Weiterbildung für den Fähigkeitsausweis nach Chauffeurzulassungsverordnung (CZV)
Die Teilnehmer beschäftigen sich in diesem Kurs mit den Grundlagen der Kommunikation und dem Konfliktmanagement.


Themen:

  • Grundlagen der Kommunikation
  • Kommunikation im Strassenverkehr
  • Grundlagen des Konfliktmanagements
  • Konfliktarten und Konfliktstrategien
  • Ablauf von Konflikten
  • Konstruktive Konfliktregelung

Leistungsumfang:

  • Kaffee und Gipfeli, Getränke, Mittagessen
  • Offizielle Kursbescheinigung und Eintrag ins System “SARI”

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Tickets

CHF 250.00

Teilnehmer 1

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